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                黄黄运营公司成功应对费亭“断网”特情 打赢保畅突击战

                发布人:综合办公室     作者:综合办公室 黄梅所      时间:2020-12-04 09:57      浏览次数:2543次

                12月2日,黄黄高速黄梅收费站收费系统突发网络故障,出入口无法正常收费发卡,一时间车流迅速积压。黄黄运营公司依托联网系统三级运维机制,快速反应,沉着应对,及时排除故障疏通车流。

                ag九游安卓游戏网、界子墩、黄梅南、鄂皖四大省界站撤除后,地处鄂赣皖交界处的黄梅收费站一跃成为ag九游安卓游戏网区域高速公路车流量最大的收费站,日均出入口车流量达1.1万台。自今年7月以来黄梅境内105国道限行后,大批货车绕行黄梅收费站上站进入安徽、江西,常态化“井喷”高峰车流对仅按县级标准建设(两进四出)的黄梅收费站造成巨大保畅压力。

                当天下午17:00,黄梅收费站收费系统网络全断,入口混合车道无法正常发卡,于此同时,出口车道不能自动识别“特情车辆”路径,无法显示费额。出入口同步瘫痪,给本就不堪重负的黄梅收费站通行能力造成了“雪上加霜”的冲击。

                根据联网收费操作规范,收费站收费系统断网期间无法使用“工控机”疏通,也无法进行复式收费,只能采取传统的人工疏导方式进行处置。

                经黄黄运营公司信息中心、黄黄高速信息分中心、黄梅管理所联合会商,黄梅管理所第一时间制定出应急方案,采取三项疏堵措施,一是将收费站入口仅剩的一条ETC专道切换为人工混合车道,客货车辆实行“错时分类放行”,既保证了ETC客车正常通行,也避免了货车长时间滞留,赢得了广大司乘一致认可。二是联合路政、交警人员疏导交通维持现场秩序,引导出口“特情车辆”暂时驶离车道等待网络恢复。三是运用联网系统三级运维机制,由站所机电维护人员进行现场排障,仅20分钟就找到了故障原因,仅30分钟就恢复了网络通讯和数据传输功能。

                现场网络恢复后,黄梅管理所立即开启全部临时费亭,全体干部职工齐上阵实施复式收费和混合发卡,开足马力放行滞留车辆。至当天18:00,黄梅收费站出入口通行秩序恢复正常,至当天18:30,全部积压车辆放行完毕。此次三级联动排除设备故障,为ag九游安卓游戏网高路进一步完善联网系统运维机制积累了经验,锻炼了队伍,还为即将到来的春运“大考”进行了一次实战练兵。