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                【集团门户网】ag九游安卓游戏网运营公司:日均新增工单稳居省内前列 集控点改革落地见效

                发布人:综合管理部     作者:综合管理部 、信息监控中心      时间:2022-01-14 09:01      浏览次数:820次

                为快速适应交投集团一体化改革新模式运作方式ag九游安卓游戏网运营公司监控中心采取项举措,迅速转变工作作风、转换工作职能,推动了各项工作快速开展。

                ag九游安卓游戏网运营公司集控点改革于去年12月15日正式落地后,监控中心根据实际工作需要,细化监控中心、巡检办、集控点工作职责,将业务工作量化分解到人,层层压实责任落实任务,杜绝工作中出现松、懒、散、软等问题,确保新模式运行下的各项工作不缺项、不断档,让集中监控点、巡检组、监控中心实现无缝衔接。

                为提高监控中心日常稽核工作效率,监控中心将提升监控员业务技能放在突出位置,专门成立工作专班,由业务主管牵头组织监控员集中学习,确保人人过关,迅速掌握各类软件系统的操作流程。同时在操作中优化步骤,尤其是在部稽核工单处理中,监控中心更是组织人员加班、加点迅速完成之前积压工单的派发工作。

                截至目前,监控中心共完成部稽核工单派发11025条,由最初日均处理量142条,提升到现在每天处理440条,目前日均工单处理量已排到全省高速公路第一。

                下一步,ag九游安卓游戏网运营公司监控中心将在今后的实践工作中不断摸索经验,查缺补漏,进一步落实交投集团一体化改革部署要求,优化运营管理资源配置,提升资源效能对标对表年度任务目标中创造新的业绩

                (转载于省交投运营管理栏目:http://www.hbjttz.com/xwzx/jcdt/202201/t20220114_1497117.shtml)